< CONTACT · ON SE RENCONTRE? >

Parlons de
ton projet.

Deux façons de commencer : un message rapide ou un appel découverte de 30 min à 1h. Tu choisis ce qui te ressemble. (Et oui, je réponds vraiment moi-même.)

Écrire un message Réserver un appel
Réponse sous 48h
Courriel = plus rapide
Premier appel gratuit
Sans engagement
Prix transparent
100% sur mesure
Anti-agence
Réponse sous 48h
Courriel = plus rapide
Premier appel gratuit
Sans engagement
Prix transparent
100% sur mesure
Anti-agence
Deux façons de commencer

Choisis ton premier pas.

Tu préfères écrire ou jaser? Les deux fonctionnent. L'objectif : qu'on se comprenne avant même de parler chiffres.

Option 1 · Message

Écris-moi un message

Pour une question rapide, un premier contact ou simplement dire bonjour. Je réponds personnellement sous 48h ouvrables. (C'est la voie la plus rapide pour me joindre, promis.)

Option 2 · Appel

Réserve un appel découverte

30 minutes à 1 heure, gratuit et sans pression. On regarde ton projet, tes besoins, ton budget réel. (Promis, je ne sors pas le contrat à la fin.)

30 min à 1h · Téléphone ou visio · Confirmation instantanée · Tu reçois un lien calendrier

Tu préfères autre chose?

D'autres façons de me rejoindre.

Le courriel reste le plus rapide — je l'ai toujours sous les yeux. Pour le téléphone, lis bien la note.

Téléphone
450.775.0622
Lundi au vendredi · 9h à 17h (HE)
 Important : tri d'appels actif (anti-démarchage). Laisse ton nom + raison sur la boîte vocale, sinon l'appel n'est pas transmis. Le courriel reste plus rapide.
Réseaux sociaux
@mistraldesign
Une tonne de conseils en design, branding et marketing pour PME. Pas du contenu corpo — juste de la valeur.
Comment ça se passe?

De ton premier message à ton projet livré.

Aucune surprise. Voici exactement ce qui se passe après que tu m'aies écrit ou réservé un appel.

1

Tu m'écris

Message rapide, appel découverte ou soumission détaillée. Tu choisis la porte d'entrée qui te convient.

2

Je te réponds

Sous 48h ouvrables, personnellement. Pour confirmer notre rencontre ou clarifier ta demande.

3

On se rencontre

Téléphone ou visio, 30 min à 1h. On discute de tes besoins, de ton ambition, de ton budget réel.

4

Tu reçois ta soumission

Une proposition claire et adaptée à ton projet. Aucune surprise sur le prix final.

Où je suis basée

Shefford, Québec.

Au cœur de l'Estrie, à mi-chemin entre Montréal et Sherbrooke. Mais ne te fie pas à mon adresse : je travaille avec des clients d'un peu partout.

  • Estrie · Granby · Bromont · Sherbrooke
  • Montréal · Rive-Sud · Rive-Nord
  • Reste du Québec · Ontario francophone
  • France · Reste de la francophonie
Le saviez-vous?

Pas de locaux ouverts au public — un choix stratégique pour couper les coûts généraux. Concrètement : tu ne paies pas pour un bureau qui ne te sert à rien, juste pour le service.

Heures d'ouverture

Lundi au vendredi.

De 9h à 17h (heure de l'Est). Pour les courriels et appels prévus à l'agenda. (En dehors de ces heures, je débranche pour mieux livrer le reste du temps.)

  • Réponse courriel sous 48h ouvrables
  • Appel découverte sur réservation
  • Suivis projet selon ton agenda à toi
Pour le téléphone

Tri d'appels actif (à cause du démarchage). Laisse ton nom + la raison de l'appel sur la boîte vocale, sinon ton appel ne sera pas transmis. Le courriel reste plus rapide.

Questions fréquentes

Avant de me contacter, tu te demandes peut-être…

Combien de temps avant ta réponse? +
Sous 48h ouvrables, et c'est moi qui te réponds — pas un assistant ni un système automatique. Le courriel reste la voie la plus rapide : je l'ai toujours sous les yeux pendant mes heures de travail. Si tu écris un vendredi soir, ma réponse arrivera au plus tard le mardi matin.
Tu ne réponds pas au téléphone, c'est normal? +
Oui, et c'est volontaire. J'ai mis en place un tri d'appels parce que je recevais trop d'appels intempestifs (démarchage, sondages, etc.) qui me coupaient dans mon travail créatif. Si tu laisses ton nom et la raison de ton appel sur la boîte vocale, je te rappelle dès que possible. Sinon, l'appel n'est pas transmis. Le plus simple reste le courriel — je l'ai toujours sous les yeux.
À quoi s'attendre lors du premier appel? +
Un appel de 30 min à 1h, sans pression. On parle de ton projet, ce que tu cherches, tes contraintes, ton budget réel. Je ne sors pas le contrat à la fin — l'objectif, c'est qu'on apprenne à se connaître et que je comprenne bien tes besoins avant de te soumettre quoi que ce soit.
Tu travailles avec des clients hors Québec? +
Absolument. Je travaille avec toute la francophonie — Québec, Ontario francophone, France, et plus. Mon studio est à Shefford, mais Internet, ça existe. (Visio, Slack, Drive, etc. — on s'adapte à ton flux.)
Tu offres des rencontres en personne? +
Pour les clients de Granby, Bromont et environs, oui — dans un café, un espace coworking ou directement chez toi sur rendez-vous. Pour le reste, c'est 100% à distance.

Et ce n'est pas un défaut, c'est un choix. J'ai fait le choix conscient de ne pas avoir de locaux ouverts au public pour couper les coûts généraux. Concrètement : tu ne paies pas pour un bureau qui ne te sert à rien, juste pour mon expertise. (C'est aussi ça, l'anti-agence.)
Faut-il avoir un budget précis avant l'appel? +
Non, et c'est même mieux si tu n'en as pas un. Avoir une fourchette approximative aide à orienter la conversation, mais on peut très bien partir de tes objectifs et construire ensemble la solution qui colle à ta réalité financière. Pas de mauvaise réponse ici.
C'est quoi la différence entre « message » et « soumission »? +
Le message sur cette page, c'est pour un premier contact rapide : une question, un bonjour, un projet flou. La page Soumission, c'est un formulaire détaillé avec budget, délais et type de projet — pour quand tu sais déjà ce que tu veux et que tu veux une proposition rapide.

Alors, on s'écrit?

Choisis ce qui te convient. Message rapide, appel découverte, ou soumission détaillée. Toutes les portes mènent à la même place : moi, derrière mon écran, prête à te lire.

Écrire un message Réserver un appel

Réponse sous 48h · Premier appel gratuit · Sans engagement